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Consultant référencement naturel et design : voir et être vu sur le web, par José da Silva, alias Jori Avlis

Marine

Théorie sur le TrustRank : apport d'une marque en SEO

Je reviens avec une théorie fumeuse. J'aime bien, ça fait plaisir et c'est un bon exercice pour le cerveau. Tout le monde en SEO connait le TrustRank. Un morceau de l'algo de Google, qui attribue des points de confiance à un site donné. Mais comment Google détermine ce TrustRank? Je dis TrustRank, mais ça peut être n'importe quel autre nom, nous parlons ici uniquement d'un "capital confiance" accordé par le moteur de recherche à un site. Comment Google fait pour attribuer ce capital de confiance? Nous imaginons ici plusieurs facteurs, comme par exemple l'attribution manuelle de ces points de confiance : des Quality Reviewers, qui jugeraient et noteraient un site.

Ceci semble étrange, comme raisonnement, Google disant toujours que tout est automatisé. Et personnellement, je pense bien sûr qu'il existe une part très importante d'automatisation, même si le facteur humain est important.

Je pense que le sérieux, que la confiance, est avant tout accordée à une marque. Comme dans la "vraie vie", une marque transmet plus de confiance au consommateur qu'une marque blanche lambda. Nous avons plus envie d'acheter du Coca Cola, plutôt que du Ed Cola... Je vous vois venir : Google va donc à l'INPI et autres institutions locales voir et connaitre toutes les marques, croiser les données avec ce qu'il y a dans le whois d'un site, et attribuer un capital de confiance à partir de ces données : si un site est bien le site officiel de la marque, alors nous pouvons lui attribuer un capital de confiance. Encore une fois, c'est peut-être utilisé, mais je n'en ai pas l'impression : c'est une machinerie lourde, qu'il faut en plus décliner localement, dans chaque pays. Oui, c'est une magnifique pensée de consultant web, qui a aussi des "impressions".

Imaginons que vous sortez un site, avec une nouvelle marque, bien identifiée. Disons "Marque Lambda". Cette marque n'existait pas avant sur le web, ou de façon très marginale. Vous lancez donc votre site, et petit à petit, vous avez de plus en plus de visites de personnes ayant tapé "Marque Lambda", ce qui est tout à fait naturel. Qu'est ce que vous dites, si ceci était un des critères pour attribuer un capital de confiance à un site? Cette théorie est corroborée par ailleurs par les sitelinks que Google attribue très souvent aux sites qui sont premiers sur leur marque.

Si vous avez des sitelinks, c'est que vous avez sans doute un bon capital confiance auprès de Google, du moins sur la requête tapée. Très probablement cette confiance se répercute (au moins un peu) sur le reste de votre site. Si vous arrivez à être premier sur  votre marque, "Marque Lambda", vous pourrez probablement en faire profiter tout votre site.

Fin de la théorie fumeuse : est ce que ça vaut le coup d'inventer un nom, une expression, de toutes pièces, et essayer de se positionner incontestablement en premier sur cette requête? La condition est que cette expression soit effectivement recherchée par les Internautes : plus elle sera recherché, et plus vous avez du "TrustRank", ou capital de confiance.


[théorie] L'importance du netlinking suivant le type de requête

Le netlinking externe, l'obtention de liens qui pointent vers notre site, est bien souvent perçu comme étant la pierre angulaire du référencement naturel. Ceci est une vieille habitude provoquée par le PageRank, un des facteurs de calcul de l'algorithme de Google. Le PageRank, vous vous souvenez, repose sur le principe du "un lien externe équivaut à un vote" : plus on a de liens externes qui pointent vers notre site, et plus notre site est considéré comme étant pertinent et fiable.

Oui, bien sûr, notre site gagne en "TrustRank", en indice de confiance si il a beaucoup de liens qui pointent vers lui venant d'autres sites qui sont très liés eux-mêmes, et que les anchor text (intitulés des liens) possèdent une charge sémantique, des mots sur lesquels il est intéressant de se positionner. Mais pourquoi croire que le netlinking externe possède toujours la même importance, quelque soit le site ou la requête. Nous disons souvent à nos clients que le netlinking représente 50% du travail d'un bon référencement naturel. Cette vision est, je trouve, aujourd'hui un peu dépassée.

L'importance du netlinking dépend de la requête.

Depuis le temps qu'on en entend parler, que le PageRank n'est plus qu'une donnée parmi des centaines d'autres prises en compte dans l'algo de Google, que Google veut de plus en plus donner des résultats pertinents à ses internautes, je n'avais jamais réalisé auparavant que l'algo de Google pouvait tout simplement s'adapter au type de requête de l'internaute! Selon ma petite théorie, Google ne calculerait pas toujours de la même façon les résultats à fournir suivant les requêtes. Illustrons ceci par deux exemples. J'utilise Yahoo pour déterminer le nombre de liens externes (liens entrants à l'exception du sous domaine), avec des requêtes "plus ou moins" équivalentes, selon Google Insights.

Je fais une requête sous forme de question : "pourquoi terre".

Ici, Google, qui analyse sémantiquement nos requêtes pour savoir ce que l'on veut vraiment obtenir comme résultats, se dit : la personne veut obtenir une réponse complète à sa question. Il faut donc lui montrer une page avec du contenu! Ici, le netlinking aurait une importance réduite par rapport au contenu. La page qui ressort par ailleurs en premier sur la requête en exemple, cyberzoide.developpez.com, a 10 liens entrants externes pointant sur la page, mais il est vrai que la globalité du site lui, possède 1031 liens externes.

Google va donc chercher des pages contenant beaucoup de mots clefs en général associés avec la requête demandée. Ce type de requêtes "associées", on les voit souvent dans les suggestions de Google, en bas des résultats, autant dire que pour bien se positionner sur une requête, c'est peut-être une bonne idée d'aborder les suggestions dans votre page.

Faisons la requête "acheter terre"

Ici, on a pas non plus beaucoup de liens externes pointant vers la page en première position dans les SERP (http://www.marche.fr/terre-vegetale/), à peine 2, mais si on prend en compte les liens externes du site (sous domaine) on en a 41837! L'internaute qui tape cette requête serait potentiellement à la recherche non pas du contenu, mais d'un site qui permette d'acquérir de la terre. Ces pages ont en général moins de contenu, étant surtout faites de listings de produits en général : ici, on va donner plus d'importance au netlinking, facteur qui permet le plus de différencier des sites d'e-commerce.

Question : est ce qu'un site bourré de contenu sur "acheter un appartement à Paris" mais très peu de liens externes a une chance de se positionner devant un site d'achat immobilier comme, par exemple, seloger.com ? Réponse : non, je suis 9ème et eux 8ème. Mais le premier sur cette requête à non seulement rajouté du contenu, comme en plus il propose des achats!

Pour bien ranker dans les résultats des moteurs de recherche, la réponse en SEO est en fait toujours la même : il faut tout travailler. Parfois un peu plus le netlinking quand on est sur des requêtes où l'internaute ne recherche pas forcément réponse à ses questions, parfois un peu plus le contenu quand l'internaute veut clairement obtenir de bons gros pavés de contenu. Je crois sinon, à cause de ce que pratiquent les réseaux sociaux avec le nofollow, que ma petite théorie sera de plus en plus vraie : on va réduire l'importance du netlinking, sauf, bien sûr, si l'algo n'a rien d'autre à se mettre sous la dent pour élaborer ses pages de résultats.


Test de la prise en compte des intitulés de liens par Google

Ne faites surtout pas attention, ceci est un test pour savoir quels sont les intitulés pris en compte par Google, entre un Alt sur une image, ou le lien en dur pointant vers la même page.

Zvxcoipfgusse

Et un joli lien vers Rzuipottaneff

Voila, j'éditerais ce post pour vous faire part des résultats.

édit, au 7 août 2008 : Yahoo! a indexé le lien. C'est le alt de l'image qui a été pris en compte, pas le deuxième lien. Par ailleurs, ce alt est repris par Yahoo!, qui s'en sert comme intitulé pour le résultat de la recherche après avoir tapé cette requête.


Inauguration du nouveau site de médiatis

Et voilà, j'ai fini le gros chantier en référencement naturel chez médiatis :D
Toutes les URLs, les TITLEs, le contenu a été revu, nous sommes partis sur de toutes nouvelles bases (nouveau CMS, nouvel hébergement…). Au cours de la petite soirée sympa entre les différents intervenants qui ont permis que le nouveau site voie le jour, j'ai appris quelques anecdotes qui font réfléchir. Le chargé du hosting m'expliquait que parfois, lorsque EDF est en sous-tension, il peut arriver qu'au lieu de fournir de l'électricité à ses clients, EDF leur en prenne ! Lorsque vous êtes un gros hébergeur, avec d'énormes onduleurs, cela peut faire très mal. Bilan : dégâts matériels. Et avant qu'ils puissent demander un remboursement… vous connaissez l'administration. Pour en revenir à médiatis : si vous êtes à la recherche d'une agence de crédit pour financer vos vacances ou votre voiture, allez faire un tour sur le lexique du crédit, qui vous expliquera tout ce qu'il faut savoir sur le crédit. Il y a également plusieurs services qui permettent au futur demandeur de crédit (de credit auto par exemple) de se faire une idée de ce qu'il peut emprunter, comme des simulateurs ou un calculateur de taux d'endettement. Nous avons, en tant qu'agence de référencement naturel, enrichi le contenu du site pour aller au plus proche de l'attente des requêtes tapées dans les moteurs de recherche. Comme ça, les internautes sont assurés d'avoir un contenu plus pertinent plus rapidement.
On peut observer le chemin parcouru par médiatis, si on compare ces captures d'écran du site :

mediatis 2000 en 2000

mediatis 2004 puis en 2004

On parle de mise en page en tableaux à l'époque, contre une mise en page moderne en xhtml css, qui facilite la vie aux robots lorsqu'ils indexent les pages du site. Sans compter que c'est plus agréable visuellement ^^.
Vivement la soirée pour fêter notre future première place sur « crédit » \o/


Google ne peut pas tout savoir

Je viens de lire un article sur les limites de Google. Google possède des limites effectivement, principalement techniques ou logiques. La première limite est simple : si personne n'a mis le contenu recherché sur le web, google ne le trouvera pas. C'est ce qui a fait dire à mon père que "c'est nul internet, on ne trouve jamais ce qu'on cherche" (il cherchait les plans d'un système électrique d'une pompe à chaleur précise...). La deuxième limite est technique : Google est aveugle. Il ne peut pas lire les images (mais la firme de Moutain View y travaille...). Si par exemple le contenu est dans une image, il ne sera pas indexé par le moteur de recherche. C'est pour ce genre de contraintes qu'existent les référenceurs, dont je fais partie : nous faisons en sorte, entre autres, que les sites de nos clients soient accessibles aux moteurs de recherche. Un des effets de ce métier, c'est de rendre accessible ces sites aux... aveugles.

Et je viens en fait de vous faire un copier coller du mail que j'ai envoyé à l'auteur de l'article \o/, je voulais laisser un commentaire (bon réflexe de tout bon référenceur), mais je n'ai pas trouvé où se trouvaient les commentaires O_o, ils perdent plein de bon contenu gratuit référençable et frustre la communauté qui aurait pu exister.


Référencement : principaux sites référencés

En tant que consultant web seo, plusieurs problématiques m'ont été soumises, toutes très différentes. Voici un rapide tour d'horizon au sujet de mes principaux clients actuels.

Pour Neyrat Peyronie, il a fallu surtout optimiser les Titles, les meta descriptions, de faire un peu de netlinking. C'est une société spécialisée dans la fabrication de produits textiles de qualité, que vous retrouverez chez vous en décoration intérieure, ou en extérieur : parasols, coussins, nappes... Le site étant en HTML statique, le travail pour appliquer les recommandations en référencement naturel est assez simple, si le nombre de pages n'est pas exagéré; en effet, un site de la sorte est long à mettre à jour, car il faut le faire page à page.

Cybernétix : robots et systèmes automatiquesPour Cybernétix, qui est basé sur le CMS Spip, c'est un peu plus compliqué. Spip est un outil très puissant et déjà relativement bien optimisé pour le référencement, mais lorsque vous voulez effectuer un changement, c'est autrement plus compliqué que simplement éditer un fichier HTML. Le travail ici est donc plus poussé, mais autrement plus gratifiant. Le principal problème de Cybernétix, c'est la thématique, qui est très peu recherchée en général sur les moteurs de recherche. Cette entreprise basée à Marseille est spécialiste en solutions robotiques pour interventions en milieux hostiles. Ils font des robots qui prennent les risques à la place des humains : démantèlement de centrales nucléaires, inspection de pipelines, intervention en atmosphère explosible, défense...

Au sujet de Weekendesk - Smartbox, qui est un site de vente de coffrets cadeaux, c'est avant tout un travail de consulting : audit global du site afin d'en déterminer les différentes problématiques, optimisations techniques et linguistiques, veille concurrentielle, transfert de compétences aux équipes de Weekendesk. Un gros chantier actuel est le changement de marque des coffrets cadeaux, qui de Weekendesk, passera à Smartbox, Weekendesk étant dorénavant réservé aux séjours.

Téléphonie d'entreprise - OnedirectOnedirect est un site d'e-commerce spécialisé en téléphonie d'entreprise. Présents dans quatre pays (France, Italie, Espagne et Portugal), ils sont en train de changer de site. La migration d'anciennes URLs vers un nouveau site est un problème majeur en référencement : comment le faire sans perdre (trop) de positions dans les principaux moteurs de recherche? Nous avons du faire un audit de l'existant et du futur site, et déterminer avec les développeurs Onedirect quelles étaient les meilleures stratégies à adopter.

Le site de déco et ameublement en ligne, Delamaison veut la part de son trafic naturel augmenter. Notre but est ici de trouver les stratégies qui permettront à Delamaison de mieux se positionner sur les requêtes pertinentes pour la marque. Ceci implique une profonde optimisation technique, pour empêcher les facteurs bloquants qui sont tout autant de "plombs" pour les moteurs de recherche.

Voyager avec Thomas CookL'agence de voyages Thomas Cook cherche à augmenter sa notoriété en France, en proposant des destinations de rêve aux internautes français. Un gros travail est en train d'être développé pour améliorer le netlinking du site, en sachant que la concurrence est rude.

Pour finir, Mediatis, crédit en ligne (pour financer des projets personnels ou pour avoir une réserve d'argent à disposition) va bientôt lancer son nouveau site. Nous avons travaillé main dans la main avec les agences web (une pour le design, une autre pour l'intégration) et avec le client, pour, de base, avoir un site qui soit optimisé pour le référencement naturel : c'est le meilleur moyen de procéder, tout leur site a été pensé pour qu'il n'aie pas le moindre problème technique qui à la naissance, pose un souci à Google (ou autre moteur de recherche). En prenant le SEO comme un élément majeur du développement de leur nouveau site, il sera beaucoup plus facile à trouver pour les internautes, qui auront ainsi plus de chances pour trouver leur page sur "le rachat de crédit", directement grâce au moteur de recherche : les résultats seront plus pertinents.


Au sujet du Dublin Core, de la meta title et du référencement

Je vois de temps à autres des personnes qui remplissent tout et n'importe quoi au niveau des balises meta, soit disant parce que ça améliore le référencement naturel. Le cas le plus classique étant la balise meta keywords.

Par pitié, de grâce ou je ne sais quoi, ne la remplissez pas d'une infinité de mots!

La balise meta title ne sert à rien non plus, les principaux moteurs de recherche ne la prenant pas du tout en compte (la balise TITLE suffit largement et est essentielle en référencement naturel, par contre). Si on veut la garder malgré tout, une répétition du TITLE normal est conseillée. Si on veut structurer l'information pour d'éventuels moteurs de recherche secondaires (notamment des moteurs de recherche spécialisés en blogs), il est préférable d'utiliser le Dublin Core (vous savez, ces balises meta avec des dc dedans de type : <meta name="DC.Nom d'élément" content="valeur de la métadonnée" /> que personne n'utilise... ¬¬). Le Dublin Core permet de structurer l'information présente sur la page, et ainsi de faire un pas vers un web sémantique, en plus d'être une normalisation des meta-données. Mais ni Google, ni Yahoo! ni Live ne l'utilisent encore.

Les meta keywords sont inutiles pour les trois principaux moteurs de recherche. Voila.fr les prend "un peu" en compte. Il est conseillé de mettre une dizaine de mots clefs, pas plus. Un excès de keywords ne provoque que la dilution de leur importance aux yeux du peu de moteurs de recherche qui en tiennent compte, en plus d'alourdir le poids de la page, parfois considérablement (pour ceux qui utilisent des dizaines, voir des centaines de mots clefs...).

Toutes les autres meta, en référencement naturel... on s'en fout =D . Occupez vous plutôt de votre netlinking externe, d'écrire de beaux articles avec des mots que les internautes recherchent effectivement, et vous verrez les gens arriver de chez Google par millions! Enfin j'exagère un peu.

Voila, c'était juste un rapide rappel des faits, ça manquait. Bon, si je m'occupais de choses plus importantes, moi, genre comme la release de liquidcard pour dc2 ?


Pourquoi mon PageRank est en baisse?

Le PageRank est un critère parmi d'autres pour Google afin de définir le positionnement d'un site dans les résultats de recherche. Une baisse de PR, de 5 à 4 ne traduit pas une baisse de la capacité de positionnement, comme nous pouvons le constater dans nos rapports de positionnement.

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Optimisation de dotclear 2 pour le référencement

Il y a quelques temps, j'ai eu l'idée saugrenue de passer à dotclear 2. Ouais. Alors je vais vous dire ce que je pense de cette nouvelle mouture:

c'est bien pour le multiblog

Ce qui n'est pas mon cas, je n'utilise pas cinquante trouze mille blogs u_u

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Webmaster Référenceur SEO

Et oui. Je suis à Paris depuis deux mois, maintenant. J'ai trouvé un boulot stable et super motivant de webmaster référenceur chez Resoneo. C'est à dire que je suis en charge d'optimiser un site pour le référencement, grâce à du code valide et sémantiquement logique et structuré, l'utilisation de bons mot clefs ou de bons urls, entre autres choses (je fais aussi le café de temps en temps et je vais poster le courrier \o/ ). Cet emploi me permet d'apprendre beaucoup de choses, et de donner plus d'importance surtout à une discipline que je survolais parfois trop rapidement, mais fondamentale dans le succès d'un site. Je fais aussi beaucoup beaucoup de xhtml et .css, ça forme la jeunesse \o\

Du coté plus social de ma venue à Paris, ce sont les rencontres avec toutes les petites coccis d'e-Kaki qui sont tip top cool :) En gros: on dit qu'on va dessiner, mais il pleut et on se retrouve à marcher comme des malades dans Paris jusqu'au prochain restaurant xD

Pour finir: "Jori cherche appartement aux environs de Bastille, pas trop cher mais pas trop cradingue non plus" :p